진료과별 키워드를 정할 때 지역명과 진료명을 조합한 목록만 만들면 서로 비슷한 페이지가 늘기 쉽습니다. 피부 변화에 관한 검색과 치아 통증에 관한 검색은 필요한 설명도, 방문 전에 정리할 내용도 다릅니다. 키워드는 노출용 문구라기보다 사용자가 현재 무엇을 모르고 있는지 보여주는 단서로 다루는 편이 적절합니다.
먼저 진료과 안에서 질문의 성격을 구분합니다. 증상이나 용어의 뜻을 찾는 검색, 어느 진료 범위에 해당하는지 확인하려는 검색, 검사나 상담 흐름을 알아보는 검색, 위치와 시간을 확인하는 검색이 있을 수 있습니다. 각 묶음마다 하나의 대표 페이지를 두고, 제목에 담은 질문을 본문에서 실제로 해결하는지 확인합니다.
표현을 고를 때는 병원이 제공하지 않는 진료나 확인되지 않은 장비명을 노출 목적으로 끼워 넣지 않습니다. 의료진의 자격, 진료시간, 비용처럼 사실 확인이 필요한 항목은 공식 자료와 대조한 뒤 써야 합니다. 검색량이 있어 보인다는 이유만으로 서로 다른 증상을 같은 진료 결과와 연결하거나, 개인차가 큰 내용을 확정적으로 설명하는 것도 피해야 합니다.
운영 중에는 검색어 목록보다 문서의 빈틈을 찾습니다. 자주 묻는 질문인데 답변 페이지가 없는지, 한 글이 너무 많은 질환을 다루는지, 다른 진료과 페이지와 문구가 겹치는지를 살펴봅니다. 진료과별 키워드 전략의 목표는 모든 조합을 만드는 것이 아니라 각 질문을 책임질 정확한 페이지를 정하고 변화가 생길 때 갱신할 수 있게 하는 것입니다.
마지막으로 실제 문의에서 사용된 표현과 사이트 내부 검색어를 참고하되 개인정보는 제외합니다. 이를 통해 전문용어 위주의 제목을 독자가 이해하는 말로 바꾸고, 답이 부족한 질문을 다음 편집 대상으로 정할 수 있습니다.